Política de Privacidad

www.tresmundosltda.cl

En www.tresmundosltda.cl, propiedad de Tres Mundos Ltda., nos comprometemos a proteger la privacidad de los usuarios y a tratar los datos personales de forma responsable, transparente y segura.

Tres Mundos es una planta elaboradora de alimentos con producción estandarizada, que presta servicios de alimentación para empresas, instituciones y organizaciones. A través de este sitio web recopilamos únicamente la información necesaria para responder solicitudes comerciales, entregar información sobre nuestros servicios y mantener comunicación con potenciales clientes o colaboradores.

La presente política describe cómo se recopilan, utilizan y protegen los datos personales de los usuarios que interactúan con nuestro sitio web.

Marco Legal

El tratamiento de datos personales realizado a través de este sitio web se rige por la Ley Nº19.628 sobre Protección de la Vida Privada de la República de Chile, así como por las normas aplicables en materia de comercio electrónico y comunicaciones digitales.

Responsable del Tratamiento

Tres Mundos Ltda.
Planta elaboradora de alimentos con producción estandarizada

Sitio web:
www.tresmundosltda.cl

Correo electrónico de contacto:
comercial@tresmundosltda.cl

Ciudad de operación:
Santiago de Chile

Datos Personales Recopilados

Podemos recopilar información personal cuando el usuario:

Completa formularios de contacto o solicitud de cotización.
Se comunica con la empresa a través del sitio web.
Interactúa con nuestras plataformas digitales o redes sociales.
Navega por el sitio web mediante tecnologías de análisis o cookies.

Los datos recopilados pueden incluir:

Nombre y apellido
Correo electrónico
Teléfono
Empresa o institución
Información relacionada con la solicitud de servicio

Los datos son proporcionados voluntariamente por el usuario.

Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos personales recopilados se utilizan exclusivamente para:

Responder consultas enviadas a través del sitio web.
Gestionar solicitudes comerciales o cotizaciones.
Mantener comunicación con empresas interesadas en nuestros servicios.
Mejorar la experiencia de navegación del sitio web.
Analizar el uso del sitio para optimizar su funcionamiento.

Principio de Finalidad y Consentimiento

Los datos personales proporcionados por el usuario serán utilizados únicamente para las finalidades informadas en el momento de su recopilación.

El envío voluntario de información mediante formularios del sitio web implica el consentimiento del usuario para el tratamiento de sus datos conforme a esta Política de Privacidad.

Conservación de los Datos

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados.

Cuando los datos no estén asociados a una relación comercial o a obligaciones legales, podrán conservarse por un plazo máximo de 13 meses para fines administrativos o estadísticos.

Destinatarios de los Datos

Los datos personales podrán ser tratados por proveedores tecnológicos que prestan servicios necesarios para el funcionamiento del sitio web, tales como:

Servicios de hosting
Infraestructura web
Herramientas de análisis digital

Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento de datos, bajo condiciones de seguridad y confidencialidad.

Tres Mundos no comercializa ni comparte datos personales con terceros para fines publicitarios.

Comunicación de Datos

Los datos personales no serán comunicados a terceros salvo cuando exista una obligación legal o requerimiento de una autoridad competente.

Derechos del Usuario

El usuario tiene derecho a:

Acceder a sus datos personales.
Solicitar la rectificación de datos incorrectos o incompletos.
Solicitar la eliminación de sus datos cuando corresponda.
Oponerse al tratamiento de sus datos personales.

Para ejercer estos derechos puede enviar una solicitud a:

comercial@tresmundosltda.cl

Seguridad de la Información

Tres Mundos adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, uso indebido o divulgación.

Estas medidas buscan mantener la confidencialidad e integridad de la información proporcionada por los usuarios.

Uso de Cookies

Este sitio web puede utilizar cookies propias o de terceros para:

Analizar el comportamiento de navegación de los usuarios.
Mejorar la experiencia de uso del sitio.
Obtener información estadística sobre visitas y contenido consultado.

El usuario puede configurar su navegador para aceptar o rechazar el uso de cookies.

Cambios en la Política de Privacidad

Tres Mundos se reserva el derecho de modificar o actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para adaptarla a cambios legales, técnicos o operativos.

Las modificaciones serán publicadas en esta misma página.

Información de Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales, puede contactarnos en: